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Widerrufsbelehrung

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Aflé Bijoux.

Unsere Kreationen werden gemäß unseren traditionell hochwertigen Standards hergestellt. Wenn Sie dennoch mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Unsere Produkte können innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf des Produkts zurückgegeben werden. Ein neues Produkt kann gegen ein anderes Produkt ausgetauscht oder gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden.

Sie haben ein Umtausch- oder Rückgaberecht, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Das Produkt wurde in den letzten 15 Tagen gekauft
  • Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung
  • Das Produkt ist nicht benutzt oder beschädigt worden
  • Sie haben die Quittung oder den Kaufbeleg
  • Sie haben von uns eine Return Merchandise Number (RMN) erhalten

Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, können wir leider nicht annehmen.

Um eine Warenrücksendenummer (RMN) zu erhalten, kontaktieren Sie uns per Email: info@aflebijoux.com

Senden Sie das Produkt mit der Originalverpackung , der Quittung bzw. dem Kaufbeleg, sowie der RMN-Nummer an uns zurück. Geben Sie bitte an, ob Sie das Produkt umtauschen möchten (und wenn ja, welches andere Produkt Sie bestellen möchten) oder ob Sie eine Rückerstattung wünschen. Adresse für die Rücksendung:

Aflé Bijoux / Rohrbacher Str. 21 / 69115 Heidelberg / DEUTSCHLAND

Versandkosten

Versandkosten, die im Zusammenhang mit der Rücksendung eines Produkts anfallen, werden nicht erstattet.

Sie tragen die Kosten für den Versand und das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts während des Versands von und an Aflé Bijoux.

Beschädigte Gegenstände

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend.

Rabattierte Artikel

Leider können rabattierte Artikel nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Richtlinien für Umtausch oder Rückgabe haben, wenden Sie sich bitte an uns: support@aflebijoux.com